Foro RAV4 Club

Buenos días a todos, tengo un coche RAV4 año 2022 Style. El volante esta percudido y la palanca de cambio automático. En noviembre avise sobre el tema del volante y me dijeron en Toyota que no se cubre porque suelen dañarlo el sol, cremas de manos, anillos, etc. Excusas. Ya que mi coche duerme bajo techo, está bajo techo casi siempre y cuando salgo como son una obsesa de que todo esté bien tengo unos parasoles estupendos y si quedase al sol por un rato, siempre está protegido. A parte tengo un Yaris 2018 y está perfecto. Han salido malos, en la concesionaria me dicen que efectivamente hay muchos quejandose de ello, pero no te dan nada por escrito, claro, no van a tirar tierra a su tejado. Hable con atención al cliente de la central y me dicen que me tienen que hacer un informe en la concesionaria que no me lo quieren dar por escrito, por lo que hare un escrito directamente a Toyota Japón, por internet a ver que contestan, no lo veo lógico cuando es un coche caro y que tenga una garantía que no lo cubra, sabiendo que sale entre 800-1000€ el volante. Con 73000 km que tiene....


Mi coche tenía una garantía de 3 años + 1 de regalo que te daban en el momento de la compra, pero ahora dicen que ese año extra no cubre esas cosas. Indignada.
Pueden por favor decirme si han tenido este problema.